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  奔驰女车主回应炒作

  西安“奔驰女车主哭诉维权事件”当事人王倩告诉记者,这几日,“我家、我的手机、我的亲朋都被‘围攻’了,我承受了很大压力。有些人的说法我无法接受,比如,我明明是正当维权,但硬被说成是某策划公司的炒作,还有人说我是演员。现在,我有几百个身份。”

  4月13日,陕西西安,奔驰女车主称漏油奔驰车疑已库存十个月,4S店承诺为其更换车辆后又改口称无同款车。其表示购车时不知该车是“2018款”还是“2019款”。

  奔驰车主收到恐吓信息

  西安女车主表示,在4月12日视频传到网上前,家人一直在躲这个事,后来舆论一直发酵,一边倒,网上说她是演员,是间谍,各种东西袭来。有人不停通过朋友亲人找她,她的手机号被泄露出去,短信微信全都是陌生人的信息,甚至有恐吓,还有人在网上捏造一些关于她的事情。这些对家人都造成困扰。她还担心有些人冒名做一些恶事。她呼吁大家,关注事件本身,公平客观地看待这件事。这件事情过后,还会有很多人要维权,应该给维权人应有的尊重,而不是成为他们以后维权的顾虑。

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  陕西省消协回应金融服务费

  维权奔驰女车主称在不知情情况下被收金融服务费一事持续发酵。4月15日,记者从陕西消费者协会了解到,消费者不知情时被收费是不合法的。消费者协会工作人员称,消费者遇到这种情况,可以通过与经营者和解、到消费者协会和市场监督管理部门投诉、请仲裁机关进行仲裁以及法律起诉等途径进行维权。

  4s店销售人员:“金融服务费”乃行业潜规则 旨在增加分期利润

  从字面意思来看,金融服务费是指为用户提供金融服务后收取的相应费用,例如网络小贷所收取金融服务费(手续费),一般都会合并在应还利息款项中,主要是为了覆盖机构从金融机构获取资金时的部分成本。

  通常来讲,汽车金融业务包括三种较为常见的模式。第一种为传统车贷,即消费者向银行等金融机构申请贷款。这类模式由于银行等金融机构申请贷款的门槛较高、放款速度不快等问题,并不适合许多普通人群来申请。

  第二种模式为消费者向汽车金融公司申请贷款。这一模式相较于传统车贷业务来说,申请门槛更低、放款速度更快,在我国汽车销售市场发展速度较快的当下,能够更好满足部分消费者分期购车的需求。在西安奔驰维权事件中,王女士所选择的便是向汽车金融公司奔驰金融申请贷款。

  最后一种为汽车融资租赁,即采用产权分离的模式,进一步压缩每月还款利息,通过设立尾款来减轻消费者的还款压力,同时能进一步降低其购车时的首付比例。

  然而需要注意的是,无论是上述哪种模式,目前市场上均没有相关条例支持银行等金融机构向用户收取所谓的“金融服务费”。同时,新浪金融曝光台登录奔驰金融小程序后发现,该公司为消费者提供的两款汽车金融服务,也均未说明该项服务需要收取“金融服务费”。



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