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上市公司CEO、新锐企业家、财智女性、中国数字注册送彩金娱乐城、阿里渠道负责人、汽车后市场拓荒者,上述的每一个头衔,都是一个闪亮的,凝聚了无数机遇与努力的光环,都值得我们用一生的奋斗去争取,而现在,这些头衔这却集中在了同一个人身上,就是今天的神汽在线创始人&CEO公主,俞霁睬。

神汽在线CEO公主俞霁睬:不做产品的电商不是好

2013年,时任阿里巴巴B2B南大区渠道负责人的俞霁睬毅然决然地离开阿里,正式进入汽车后市场,成立淘气档口,开始了自己的第一次创业。2015年,她从淘气档口离开,创办了神汽在线,改变以往的自营模式,开始给市场做加法,做自己擅长的后台服务。

“不与天下为敌,天下便没有敌人”

神汽在线一成立,就受到了广泛业内人士的关注,传统科技企业CEO和阿里巴巴渠道负责人的经历,让俞霁睬成为了集传统思维与互联网思维与一身的最典型人才案例,业内投资人和专家学者们都认为,她就是引导汽车后市场走向互联网的最合适人选。因此神汽在线成立不到半年,就获得了超过4000万的两轮融资,并于2017年通过神汽嘟嘟汽配商城以及一键代发服务实现了自营利。

神汽在线的核心团队基本来自阿里巴巴,其中CTO来自阿里P9级的技术专家,副总、COO等都来自于阿里巴巴销售、运营等管理层。第二次创办汽车后市场行业的电商企业,俞霁睬不想抢占任何人的生意,而是想要投入自己擅长B2B后台服务,神汽在线的愿景是打造全新的汽车生态圈,搭建一个汇聚供应商、各类汽修门店的平台,提供全品类、一站式的汽车配件供应链服务,作为一支阿里系创业团队,神汽在线也完美地继承了阿里的创业文化——让天下没有难做的生意,而神汽在线想要做到的,就是让汽车后市场没有难做的生意。

汽车后市场是个蛮荒之地,要用科技思维赋能传统服务

近年来,人工智能飞速发展,影响着我们生活的方方面面。就技术层面来说,相关的应用领域包括计算机视觉、语音和自然语言处理、虚拟现实、无人机/汽车、智慧城市等已经渗透到各行各业。然而,汽修后市场依旧混乱繁杂,我国现有的五大渠道:4S店、大中型维修厂、路边店、专项服务店、品牌快修美容装饰连锁店在价格、服务质量、人员素质等方面各有千秋,各有市场。整体来说,汽修界的品牌差距并不大,没有拉开举例。在资本眼里,这就意味着我国的汽车后市场还未“名花有主”,没有形成“大众品牌”。这块亿万级的市场最终花落谁家,没有形成定论,但无疑,神汽在线是不可忽视的一个重要玩家。

广纳海外归国人才、计算机与人工智能专家加入,是神汽在线在打造人工智能与大数据核心技术团队,拓展提升人工智能与大数据版块业务的重要举措。2018年,神汽在线推出全智能交互系统——神汽链,旨在实现智能化全车检测服务,并已推出一键智能开单、云库存、精准数据查询、神汽机器人、检修标准化五大功能,将先进的科学技术和互联网思维运用传统的汽修行业中,让在线下成为了一座座孤岛,承受着不公平价格、难以提供高质量服务的汽修门店们,从线下走上线上,与供应商、与其他汽修门店,共同编织一张属于汽车后市场的互联网大网。

面向B端为传统汽修门店提供服务大有可为

全国工商注册的汽配店约有40万家,神汽在线在进行深入的市场调查后发现,加上很多没有登记在案的单店、夫妻店,总数至少可以突破70万家,甚至突破100万,而这些没有登记在案的小店占了市场相当一部分比重,在很多小区边,街边和其他不起眼的地方,还开着一家又一家非常简单的单店或者夫妻店,他们每天早起贪黑从事着汽修服务,很辛苦,但依然有可能在亏本的状态。“这是因为他们很多人工成本,有些汽修店没有自己的路子,只能靠高价从供应商那里取货,有些店开在小区边上,但是并不被车主注意,也没有什么生意。”俞霁睬向记者解释道,“神汽在线要服务的很重要一部分对象,就是这些传统的、落后的门店,这要做的工作很多,有些甚至要从改变他们的观念开始,任务很重,很辛苦,但是越做他们越感到,带领汽车后市场走向互联网,现阶段就像教一个幼儿学习走路,你在培育一个希望。

汽车一进汽修门店,便会受到神汽链系统的全车自动扫描,并且通过立体影响将车体情况实时呈现给客户,客户也可以直接在影像上对指定部分进行修改,自动完成一车一单管理模式,无需人工开单;靠信息不对称盈利的零配件经销商也将不再有利可图,因为神汽链实现汽修门店与供应商及其他门店之间的云端库存共享,化零为整;而精准查询与分析平台,基于神汽交易过程中沉淀的大数据,将打通所有产业环节上的数据,将人工智能成功应用到现实场景;神汽独有的神汽机器人也将取代店面服务人员和财务人员,为商户提供365天24小时场景化收单功能,并按标准化流程智能检修,并且实时在线为客户解答问题、推送车辆情况及确认车辆信息;最后,神汽链联合2万多家头部4S门店,实现检修流程标准化,真正让汽修行业规范起来。这时,神汽链的功能已全面超越传统SaaS,汽修门店的SaaS系统将被淘汰。

人工智能让我们从人工劳动中解放



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